دریافت گواهینامه ISO9001-2008 توسط یکی از شرکت های ریلی
شرکت حمل و نقل ریلی نورالرضا در راستای افزایش کیفیت خدمات خود موفق به دریافت گواهینامه ISO9001-2008 شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت حمل و نقل ریلی نورالرضا، مدیریت این شرکت بعد از برنامه ریزی های صورت گرفته در راستای ارتقای سطح کیفیت خدمات خود تصمیم به استاندارد سازی خدمات ارایه شده اهم از مالی، بهره برداری، فنی و ارتباط با مشتریان گرفت و در این راستا از ابتدای سال نسبت به بررسی هر یک از بخش های خود اقدام و تمامی فعالیت های مذکور را استاندارد سازی کرد.
در این راستا با انتخاب مشاور با سابقه در این حوزه، ابتدا بررسی های جامع و کاملی در تمامی بخش ها صورت گرفت و تمامی فرایند های موجود مکتوب و برای هر یک از فرایندها فرم هایی جهت بازدید و مستند سازی تهیه شد و پرسنل شرکت به تکمیل کردن فرم ها اقدام کردند.
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آن‌ها قابل اجرا بوده و گواهی نامه ISO 9001 نشان می‌دهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق بر خواست و نیاز مشتری مستقر کرده است.